Gouvernant / Gouvernante d'étage
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Nous sommes une agence de placement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de nos partenaires de manière ponctuelle du personnel qualifié Vos missions quotidiennes seront : Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe Responsable de la formation et du développement des femmes de chambre Assurer si besoin le nettoyage des chambres en départ et en recouche Assurer l'entretien et nettoyage des parties communes Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion Appliquer et faire appliquer les procédures en vigueur Contrôler l'activité des équipes des étages Résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs Profil recherché : De nature organisée et diplomate, vous répondez d'au moins 1an d'expérience sur un poste similaire dans un hôtel de 200 chambres minimum et avez déjà dirigé une équipe d'au moins 3 à 5 personnes. -[...]
